Pourquoi faire du SEO ? La réponse évidente est que c’est incontournable pour séduire les moteurs de recherche. C’est en effet la principale mission du référencement, mais pas que ! Créer une stratégie SEO apporte d’autres bénéfices, parfois mésestimées voire méconnues, mais non moins importants que la visibilité Internet.
Le SEO est l’ami du marketing numérique. Être SEO friendly c’est être e-Marketing friendly (terme à breveter !).
Notre plaidoyer en faveur du référencement organique (SEO) — le SEA est exclu — explique pourquoi faire du SEO est multi-avantageux.
La recherche organique est omniprésente dans le quotidien
Quand je recherche une information, un produit, un service ou un fournisseur, je me tourne automatiquement vers Google. Peut-être que vous utilisez un autre moteur de recherche (ils bataillent tous pour le qualificatif moteur de réponse), mais je suis certain que vous commencez également votre processus d’achat ou votre quête d’infos par le même geste : taper ou dicter une requête. D’où le besoin d’être présent sur le web et surtout, la nécessité d’être visible.
La supériorité de la recherche organique réside dans son caractère naturel et spontané. Contrairement au référencement payant (SEA, Réponses sponsorisées), une suggestion via le SEO est teintée de crédibilité. L’avènement des outils IA n’a diminué ni le nombre de requêtes ni celui des clics sur les liens proposés en premier.
Quelques statistiques Google (2024)
- 40 000 requêtes par seconde.
- 91,6 % des recherches en ligne.
- 206 milliards de dollars de revenus publicitaires en 2023 : ils feront tout pour maintenir ce model business en restant un moteur de recherche. Consultez notre article sur la mort supposée du référencement et les tendances SEO !
- 49 % des acheteurs découvrent de nouveaux produits via Google.
- Environ 50 % de la population américaine utilise la recherche vocale (Gemini Live vient d’être lancé en France).
- 84 % des utilisateurs utilisent Google plus de trois fois par jour.
- 68 % des consommateurs internautes recherchent leurs produits via Google Search avant de concrétiser leur achat !
Rien que la dernière donnée répond sans équivoque à la question : pourquoi faire du SEO ?
Les parts de marché des moteurs de recherche en France (2024)
- Google : 90,86 %
- Bing : 4,72 %
- Yahoo : 1,29 %
- Yandex : 0,96 %
- Ecosia : 0,77 %
- DuckDuckGo : 0,66 %
Les parts de marché des moteurs de recherche en Europe (2024)
- Google : 91,91 %
- Bing : 3,52 %
- Yandex : 2,66 %
- Yahoo : 0,88 %
- DuckDuckGo : 0,47 %
- Ecosia : 0,25 %
Les parts de marché des moteurs de recherche dans le monde (2024)
- Google : 91,54 %
- Bing : 3,19 %
- Yandex : 1,78 %
- Yahoo : 1,23 %
- Baidu : 0,93 %
- DuckDuckGo : 0,55 %
Source de ces statistiques : StatCounter Global Stats
Être bien visible sur Google est la bataille qui mène à la victoire. C’est là que la crédibilité se construit et que les opportunités naissent. C’est peut-être injuste, mais c’est ainsi. Pour le moment !
Le SEO pour bâtir l’autorité et la confiance
Photo de Casey Horner
L’autorité est un concept plus SEO que marketing ; il renvoie à la confiance accordée par les moteurs et par internautes à une source. Le référencement joue un rôle essentiel pour établir l’autorité et accorder le titre d’expert dans un domaine.
Le principe de la recette est simple, mais elle doit être appliquée avec art et patience : être visible partout, sur le Web et sur les différents réseaux sociaux (dans la rue aussi, les marques les plus virales pratiquent également le street marketing).
Axiome marketing
Toute marque ou entreprise qui apparaît régulièrement dans les premiers résultats de recherche finit par gagner la confiance du public : c’est plus rentable qu’obtenir du trafic. Ce positionnement dans l’esprit des internautes peut être inconscient. Il devient conscient et accepté si les promesses sont tenues.
Les manifestations de la confiance du public
Liens naturels
Les liens naturels sont le bouche-à-oreille dans le virtuel. Lorsque des visiteurs, ou mieux encore, des sites Web réputés, insèrent un lien extérieur qui pointe vers votre contenu, ils votent pour vous (critère important pour les moteurs) et font un bouche-à-oreille positif auprès de futurs clients.
Les liens extérieurs (backlinks) sont l’équivalent des Likes et des cœurs pour les médias sociaux.
Parcours du visiteur
Le comportement des utilisateurs est un indicateur clair de la façon dont votre public perçoit vos contenus et votre offre. Les indicateurs tels que les taux de clics, le temps passé sur votre site et les taux de rebond ne sont pas que des chiffres ; ils reflètent l’engagement et la satisfaction des utilisateurs.
Un comportement positif des utilisateurs est un signal fort pour les moteurs de recherche indiquant que votre site Web fournit des informations précieuses et pertinentes. Aussi, veillez à la qualité de vos publications. Soignez votre marketing de contenu.
Mieux connaître les besoins des consommateurs
Le SEO est bien plus qu’un simple outil permettant d’améliorer le classement des sites Web. C’est un véritable miroir qui reflète ce qui se cache dans l’esprit des consommateurs.
Les marketeurs de l’ère ante-numérique peinaient et payaient cher pour détecter les besoins et les désirs des consommateurs à travers études, questionnaires, sondages et autres techniques coûteuses et non totalement fiables. La Console Search de Google et les autres outils SEO sont de véritables cadeaux !
MAP Senior
En analysant la manière dont les utilisateurs effectuent leurs recherches, les mots-clés qu’ils utilisent et le type de contenu avec lequel ils interagissent, les entreprises peuvent obtenir des informations approfondies sur les besoins et les préférences des clients.
Ces données précieuses sont à exploiter pour adapter les produits, les services et les contenus aux besoins des leads. C’est l’essence même du marketing.
Imaginez le référencement comme un outil d’écoute numérique. Chaque requête de recherche est une façon d’exprimer des besoins, des questionnements ou des problèmes de vos clients qu’ils tentent de résoudre.
Analyser la concurrence
L’analyse des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) vous permet d’aller encore plus loin. Il ne s’agit pas seulement de comprendre votre public, mais aussi de comprendre :
- Comment les moteurs de recherche répondent aux requêtes des utilisateurs dans votre niche (interprétation des intentions de recherche).
- Comment vos concurrents répondent aux intentions de recherche : produits proposés et contenus utilisés pour séduire les clients.
L’analyse des mots-clés de vos concurrents vous aide à cerner leur stratégie marketing. En effet, les mots-clés doivent correspondre à une offre existante, sinon ils seraient inutiles d’un point de vue commercial ou marketing. De même, les mots-clés de longue traîne fournissent une idée sur la segmentation choisie.
Par ailleurs, l’analyse de la SERP affichée pour une requête donnée vous donne une idée claire sur vos concurrents directs et indirects, ainsi que sur les leaders et les challengers, ne serait-ce que sur l’espace numérique.
Le SEO est une affaire de référenceurs ET de marketeurs. Tout marketeur averti doit savoir comment scanner une SERP et comment interpréter les données des outils SEO, notamment les fonctionnalités qui concernent l'analyse des mots-clés.
Accompagner les leads durant le cycle d’achat
Parce qu’un parcours d’achat est multi-étapes
Un parcours d’achat (ou tunnel de vente pour l’inbound marketing) se compose de plusieurs étapes : collecte d’infos, recherche de fournisseurs/marques/produits, évaluation/comparatif et conclusion.
À chaque étape correspond une intention de recherche. En SEO, l’intention de recherche désigne l’objectif ou le motif de la requête envoyée à un moteur de recherche. Elles peuvent être groupées en 4 catégories :
- Informationnelle : collecter des données sur un sujet (début du processus ou du tunnel).
- Transactionnelle : manifester l’intérêt d’effectuer un achat ou une conversion (milieu avancé du tunnel)
- Navigationnelle : trouver un résultat déjà identifié par l’internaute (une URL, une entreprise ou marque, une information précise).
- Géolocalisée : localiser un lieu, un commerce, un produit ou un service dans un périmètre géographique précis.
Petit retour sur le SEO Local
Le référencement local est un élément indispensable d’une stratégie globale de marketing numérique, en particulier pour les entreprises dont la zone de chalandise est réduite. En privilégiant le mobile-First et en sélectionnant les mots-clés à connotation locale, la visibilité et les performances d’un site sont multipliées. Le référencement local d’être cliqué par la bonne personne, au bon endroit et au bon moment.
Retour au rôle du SEO le long du parcours d’achat !
Photo de Vicky Tran
Guider les clients vers l’acte d’achat
Le référencement permet de faire le tri dans le ‘bruit’ d’informations et de données en proposant à l’internaute consommateur des informations pertinentes et fiables : les vôtres. Lorsque votre contenu apparaît dans les premiers résultats de recherche, il devient non seulement une source d’informations principale pour les clients, mais positionne également votre marque comme une autorité crédible et digne de confiance dans votre domaine.
Adapter le contenu aux besoins des clients
Il est essentiel de comprendre et de répondre aux besoins spécifiques de vos clients à différentes étapes de leur parcours d’achat. Par exemple, un client en phase de sensibilisation peut rechercher des informations générales sur un type de produit, tandis qu’une personne plus proche de la décision d’achat peut rechercher des avis ou des comparaisons détaillées. En adaptant votre stratégie de contenu à ces différents besoins et en optimisant les mots clés pertinents, vous pouvez influencer efficacement leur processus de prise de décision.
Renforcer la confiance
Le référencement joue pareillement un rôle essentiel dans le renforcement de la confiance des clients envers votre marque. En fournissant systématiquement un contenu précieux, précis et utile, et en maintenant une forte présence dans les résultats de recherche, vous renforcez la fiabilité de votre marque. Cette confiance est cruciale, en particulier dans les dernières étapes du cycle d’achat, où les clients prennent les décisions d’achat.
Le référencement est bien plus qu’un outil permettant d’améliorer le classement des sites Web ; c’est une arme efficace pour conquérir des parts de marché et augmenter le volume des ventes.
Découvrir des opportunités commerciales et marketing grâce au référencement
Une stratégie de référencement exécutée dans les règles de l’art permet de découvrir de nouvelles opportunités commerciales et marketing. À la base, le référencement consiste à comprendre et à s’aligner sur les besoins et sur les comportements de votre public cible. Cet alignement, lorsqu’il est bien exécuté, peut révéler des marchés inexploités, des tendances émergentes et des opportunités d’expansion.
Par exemple, une analyse approfondie de mots clés peut révéler des requêtes qui gagnent en popularité, mais qui ne sont pas encore très concurrentielles (niche ou créneau prometteur). Ainsi, vous pouvez créer du contenu ou de proposer des services qui répondent à ces besoins émergents, et positionner votre entreprise comme un leader.
De même, l’analyse du comportement des utilisateurs sur votre site Web peut mettre en évidence de nouveaux intérêts de votre public ou des points faibles de votre offre.
Conclusion : pourquoi faire du SEO ?
En optimisant constamment votre stratégie de référencement pour l’aligner sur les meilleures pratiques, vous pouvez atteindre votre objectif SEO (TOP SERP) et augmenter les performances de votre marketing.
